Betriebsferien der Kölner Stadtverwaltung im Jahreswechsel 2019-2020

Die Ämter und Einrichtungen der Stadt Köln bleiben in diesem Jahr wieder bis auf einige extra eingerichtete Notdienste und verschiedene Kultureinrichtungen von Samstag, 21. Dezember 2019, bis einschließlich Mittwoch, 1. Januar 2020, durchgehend geschlossen. Bürgerinnen und Bürger können dennoch wichtige städtische Dienstleistungen in Anspruch nehmen, da einige von der Schließung betroffene Ämter Notdienste und Rufbereitschaften eingerichtet haben.

Die Stadt Köln hat die sogenannten Betriebsferien eingerichtet, um Kosten zu sparen. Die Nachfrage nach städtischen Dienstleistungen ist zwischen den Jahren erfahrungsgemäß deutlich geringer. Daher arbeitet die Stadtverwaltung effizienter, wenn sie in dieser Zeit bürgernahe Dienstleistungen als Notdienste anbietet. Zusätzlich verringern sich Heiz- und Stromkosten und es entfallen Wach- und Betreuungsdienste für städtische Räume und Gebäude. Den städtischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern werden die freien Tage auf ihren Jahresurlaub angerechnet.

Bürgerinnen und Bürger können sich am Montag, 23. Dezember, Freitag, 27. Dezember, und Montag, 30. Dezember 2019, von 7 bis 18 Uhr beim Bürgertelefon unter den Rufnummern 115 oder 0221/ 221-0 über die Notdienste und Rufbereitschaften informieren.

Für Schriftstücke, bei denen gesetzliche oder gesetzte formelle Fristen eingehalten werden müssen, ist die Leerung der „fristwahrenden Briefkästen“ der Stadt Köln im Kalk-Karree, Ottmar-Pohl-Platz 1 und am Stadthaus in Deutz, Willy-Brandt-Platz 2, sowie am Rathaus, Spanischer Bau, Rathausplatz, sichergestellt.

Alle Online-Services wie Terminvereinbarungen, Urkundenservices oder Wunschkennzeichen stehen auch während der Betriebsferien unverändert zur Verfügung.